Klauzula informacyjna

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, jak przetwarzamy dane osobowe naszych Gości i osób odwiedzających tę stronę.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest PIOTR JAKUBIEC „PITEX”, „P&W SPORT” S.C., ul. Zieleniec 61, 57-340 Duszniki-Zdrój, NIP 8831561194, REGON 891140923 (Dom Gościnny Jakubcówka). Kontakt w sprawach danych osobowych: jakubcowka@wp.pl, tel. +48 74 866 04 38 lub pisemnie na adres obiektu. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane, które podajesz przy rezerwacji (online, telefonicznie lub e-mailem) i przy zameldowaniu: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer dokumentu tożsamości, adres e-mail, numer telefonu, termin pobytu i liczbę osób, a także treść naszej korespondencji i dane o płatnościach.

3. Cele i podstawy przetwarzania

przyjęcie rezerwacji i obsługa pobytu, w tym odpowiedzi na zapytania przed rezerwacją — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa i działania przed jej zawarciem),
wypełnienie obowiązków prawnych, m.in. podatkowych, rachunkowych i związanych z opłatą uzdrowiskową — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes),
statystyki odwiedzin strony (Google Analytics) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie za Twoją zgodą (pkt 9).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam obsłużyć rezerwację i pobyt, oraz te, którym musimy je przekazać na podstawie przepisów:

dostawca systemu rezerwacji ArenaBooking, w którym przyjmujemy i prowadzimy rezerwacje (przetwarza dane na nasze zlecenie),
operatorzy płatności internetowych — przy płatności online,
dostawcy usług IT: hostingu strony i poczty e-mail,
organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy (np. Urząd Miejski w Dusznikach-Zdroju w sprawie opłaty uzdrowiskowej),
Google Ireland Limited — dostawca Google Analytics, gdy wyrazisz na to zgodę.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane Gości przechowujemy w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Wyjątkiem są dane statystyczne z Google Analytics (zbierane tylko za zgodą), które mogą trafić do Google LLC w USA — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. w sprawie ram ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework).

6. Jak długo przechowujemy dane

dane rezerwacji i pobytu — przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku),
korespondencję niezakończoną rezerwacją — do zakończenia sprawy, nie dłużej niż rok,
dane statystyczne w Google Analytics — nie dłużej niż 14 miesięcy; pliki cookies Google Analytics wygasają po 2 latach albo wcześniej, gdy cofniesz zgodę lub je usuniesz.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na statystyki możesz cofnąć w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. W sprawie swoich praw napisz na jakubcowka@wp.pl.

Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przyjmiemy rezerwacji ani nie zawrzemy umowy. Część danych (np. do rozliczenia opłaty uzdrowiskowej) wymagają przepisy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

9. Pliki cookies i usługi zewnętrzne na stronie

Sama strona nie zapisuje plików cookies. W pamięci przeglądarki zapamiętuje tylko Twoją decyzję o zgodzie na statystyki, żeby nie pytać przy każdej wizycie.

Google Analytics — za Twoją zgodą (baner na dole strony) korzystamy z Google Analytics 4, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzą i co je interesuje (np. czy szukają wolnych terminów). Zapisuje on pliki cookies _ga i _ga_…. Bez zgody skrypt Google Analytics w ogóle się nie wczytuje. Decyzję zmienisz przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce.

Pokoje, cennik i oferty specjalne wyświetlamy z systemu rezerwacji ArenaBooking, a atrakcje w okolicy — z serwisu atrakcjeturystyczne.eu. Ich elementy wczytują się z serwerów tych dostawców i nie zapisują plików cookies; serwis atrakcji anonimowo liczy, które atrakcje są otwierane. Rezerwacja online odbywa się na stronie dom-goscinny-jakubcowka.arenabooking.pl, gdzie dane podajesz bezpośrednio do systemu rezerwacji.

Wirtualny spacer w galerii pochodzi z Map Google i wczytuje się dopiero po kliknięciu „Włącz wirtualny spacer”. Wtedy przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą zapisać pliki cookies na zasadach opisanych w polityce prywatności Google.

Odnośniki do Facebooka, Map Google i wypożyczalni VIP-SKI prowadzą na strony tych serwisów, gdzie obowiązują ich zasady prywatności.

Aktualizacja: 9 października 2026 r.